Aloha Hawaiʻi
지원
섬을 마음껏 즐기실 수 있도록 돕겠습니다. 아래에서 답을 찾지 못하셨다면 문의해 주세요. 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
Aloha Hawaiʻi는 언제 다운로드할 수 있나요?
앱은 곧 App Store에 출시될 예정입니다. 출시되는 대로 이 페이지에 링크를 추가합니다.
새 iPhone에서 구입 항목을 복원하려면?
구입할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인한 뒤, 아무 가이드의 구입 화면을 열고 구입 복원을 탭하세요.
환불은 어떻게 요청하나요?
구입은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com 에서 환불을 요청하세요. 구입한 항목이 열리지 않으면 알려 주세요. 도와드리겠습니다.
정차 지점에 도착해도 이야기가 열리지 않아요.
앱의 위치 접근을 허용하고 드라이브 페이지에서 드라이브를 시작하세요. 각 정차 지점에 도착하면 이야기가 열립니다.
Aloha AI를 끄려면?
Aloha AI는 선택 사항입니다. 앱이 물을 때 거절하거나, 나중에 앱의 개인정보 설정에서 허락을 철회할 수 있습니다. 가이드와 구입 항목은 계속 작동합니다.
언어를 바꾸려면?
앱은 iPhone의 언어(영어, 스페인어, 일본어, 한국어)를 따릅니다. 이 앱만 바꾸려면 iOS 설정 › 앱 › Aloha Hawaiʻi › 언어를 여세요.
내 데이터를 삭제하려면?
앱을 삭제하면 기기에 저장된 데이터가 삭제됩니다. 서버의 AI 사용 기록 삭제를 원하시면 문의해 주세요.
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기기 모델, iOS 버전, 앱 버전과 발생한 상황을 알려 주세요. 비밀번호나 결제 정보는 보내지 마세요.